Hébergement en France
Nos agents et vos données sont hébergés chez OVHcloud, hébergeur français, dans des centres de données situés en France. Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne.
Nos agents Santé imposent le niveau d’exigence le plus élevé. Nous l’appliquons à tous nos clients.
Nos agents et vos données sont hébergés chez OVHcloud, hébergeur français, dans des centres de données situés en France. Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne.
Les agents qui traitent des données de santé sont déployés sur une offre OVHcloud certifiée Hébergeur de Données de Santé (HDS).
Les données sont chiffrées pendant leur transport et au repos (AES-256). Les secrets d’accès à vos outils ne sont jamais stockés en clair.
Un agent n’accède qu’aux outils, aux boîtes et aux dossiers que vous lui ouvrez. Ses droits sont ceux d’un rôle dédié, distinct de ceux de vos collaborateurs.
Chaque action est consignée : ce qui a été fait, quand, sur quelle donnée et selon quelle règle. Le journal ne peut pas être modifié après coup.
Vous décidez de ce que l’agent fait seul, de ce qu’il prépare pour validation, et de ce qui lui est interdit. Ce qui sort vers l’extérieur reste validé par une personne.
Engagements, envois vers l’extérieur, décisions sensibles : l’agent prépare, une personne décide.
Cas inhabituels ou nouveaux : l’agent signale, une personne relit.
Tâches courantes et règles validées : l’agent exécute et rend compte.