Site web ou application mobile : que choisir pour votre business ?

"On devrait faire une app." C'est une phrase qu'on entend souvent. Mais la vraie question est : est-ce que vos clients vont la télécharger ? La réponse, dans 95% des cas pour une TPE, est non. Voici pourquoi un site web responsive est presque toujours le meilleur choix.

Pourquoi le site web gagne presque toujours

Pas besoin de téléchargement (zéro friction). Accessible depuis n'importe quel appareil. Indexé par Google (trouvable par les nouveaux clients). Moins cher à développer et à maintenir. Mis à jour instantanément sans que l'utilisateur doive faire quoi que ce soit.

Quand une app a du sens

Quand votre service est utilisé quotidiennement (fitness, livraison, banque). Quand vous avez besoin de fonctionnalités spécifiques du téléphone (GPS en temps réel, caméra, notifications push). Quand vos utilisateurs sont déjà acquis et fidèles (l'app est un outil de fidélisation, pas d'acquisition).

Le compromis : la PWA

La Progressive Web App, c'est un site web qui se comporte comme une app : installable sur l'écran d'accueil, notifications push, mode hors-ligne. Le meilleur des deux mondes pour une fraction du prix d'une app native.

Notre conseil

Commencez par un site web responsive. Si vous constatez que vos utilisateurs reviennent quotidiennement et que vous avez besoin de fonctionnalités natives, envisagez une app ou une PWA dans un second temps. Ne dépensez pas 20 000€ dans une app que 50 personnes téléchargeront.