Maintenance de site web : pourquoi c'est aussi important que la création

Vous avez investi dans un site web flambant neuf. Il est beau, rapide, efficace. Mais sans maintenance, dans 6 mois il sera lent, dans un an il aura des failles de sécurité, et dans 2 ans il sera obsolète. Un site web, c'est comme une voiture : ça s'entretient.

Ce qui se passe sans maintenance

Les mises à jour de sécurité ne sont pas appliquées — votre site devient vulnérable aux piratages. Les performances se dégradent — les temps de chargement augmentent. Les contenus deviennent obsolètes — vos horaires changent, vos prix évoluent, vos services aussi. Les certificats SSL expirent — votre site affiche "Non sécurisé" et les visiteurs fuient. Les bugs s'accumulent — un formulaire qui ne fonctionne plus, c'est des leads perdus.

Les 3 types de maintenance

La maintenance corrective : réparer ce qui casse (bugs, erreurs). La maintenance préventive : mettre à jour, sauvegarder, surveiller avant que ça casse. La maintenance évolutive : ajouter du contenu, des fonctionnalités, adapter le site à vos nouveaux besoins. Les trois sont nécessaires.

Combien ça coûte

Un contrat de maintenance basique (mises à jour, sauvegardes, surveillance) coûte entre 50 et 150 € par mois. C'est moins cher qu'une panne qui vous coûte des clients pendant une semaine. Chez TABB, nos formules maintenance commencent à 49 €/mois avec support réactif inclus.

Ce qu'un bon contrat de maintenance inclut

Sauvegardes automatiques régulières. Mises à jour de sécurité. Monitoring de disponibilité (alertes si le site tombe). Corrections de bugs. Un certain nombre d'heures d'évolution par mois. Un interlocuteur dédié. Si votre prestataire actuel ne propose rien de tout ça, il est temps de changer.